“一直想给咱们的包村干部送面锦旗致谢，他总是再三推辞，今天我特意悄悄过来，就是想表达我们老百姓的真心谢意。”5月25日，洛南县四皓街道机关大院门口响起阵阵鞭炮声，马河村三组村民冀青青手持锦旗，专程前来致谢该村包村干部张恒，场面温暖动人。
　　此前，冀青青与邻里因厕所修缮产生纠纷，矛盾僵持不下，村“两委”及包村干部多次上门沟通、耐心调解，最终促成双方和解，成功化解邻里矛盾，切实维护了乡村和谐氛围。
　　今年以来，四皓街办以“党建引领 邻里守望 和合共治”党建主题活动为载体，始终把为民办实事、解难题作为工作出发点和落脚点，坚持把群众的“心上事”当作干部的“上心事”，以实打实的干事成效、心贴心的便民服务，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
　　“群众工作干得好不好，不能只看台账厚不厚、会议记录多不多，关键要看群众满意不满意、笑脸多不多。”四皓街办召开为民办实事推进会上，党员干部深刻反思在工作中重“面子”轻“里子”的问题，明确将群众满意度作为检验工作的根本标准。四皓街办系统梳理各村（社区）群众反映强烈的问题，逐项建立问题台账，实行清单化、销号式闭环管理，精准推进民生基础设施提档升级。
　　截至目前，街道已累计硬化通组路、连户路、产业路20多公里，修复水毁道路、河堤、排水渠3000多米；在营房、白川社、马河等村（社区）安装路灯400多盏；完成柴峪、药王、闫沟等村的8座便民桥新建及修缮工程；抚龙湾社区2组产业路硬化、柳林社区办公楼修缮等全面完工。
　　有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就重点整治什么问题。各村（社区）坚持从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，以“小切口”撬动治理“大民生”。
　　“门口这条路一硬化，出门再也不会满脚是泥了，出行方便多了。”连河村张湾组村民赵盈娃高兴地说。据了解，连河村“两委”积极对接、争取资金14.8万元，完成380米通组路硬化改造，彻底改善了村组29户114名群众的出行条件，为村民生产生活、产业发展筑牢交通基础。
　　干部脚步沉下去，党群情谊贴上来。为打通便民服务“最后一米”，小渠社区聚焦便民利民核心需求，深化民事帮办代办服务，组织党员干部常态化入户走访，化身群众身边的“代办员”“服务员”，主动承接补贴申请、业务咨询等便民事项。“从育儿补贴申请到资金到账，我们全程不用跑腿，干部上门帮我们完成所有流程，太贴心了！”社区居民小王由衷感慨地说。一盏盏亮起的路灯、一次次上门的服务、一件件落地的实事，切实温暖了民心、凝聚了民力，赢得辖区群众纷纷点赞。
　　据统计，今年四皓街办累计承诺民生实事257件，涵盖基础设施建设、产业发展、公共服务、民生保障四大领域，其中基础设施项目66件、产业发展项目55件、公共服务项目71件、普惠民生实事65件。截至目前，已完成民生实事139件，98件正在有序推进，整体工作推进平稳、落地有力。一系列民生实事的落地见效，持续夯实了基层民生保障根基，擦亮了党建引领、实干惠民的基层治理鲜明底色。