为村民快速恢复用电
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电力工作人员为李忠林家排除电路故障。本报讯 (通讯员 李孟仁)“真没想到,一通电话,你们这么快就来了!”6月19日端午节当天,洛南县保安镇小文峪村村民李忠林看着家中重新亮起的电灯、恢复正常的电磁炉,紧紧握住供电抢修人员的手连连致谢。
当日15时46分,国网洛南县供电公司保安供电所值班员陶毅接到村民李忠林的报修电话。李忠林告知家中突发断电,因身体残疾、行动不便,日常做饭、起居高度依赖电器,急需工作人员上门排查修复。了解到李忠林的情况后,陶毅立即联合同事王金锋整理抢修工具,火速赶赴现场处置。
16时05分,两名工作人员抵达李忠林家中,经过细致排查,确定故障为住户表后空开出线老化、接线端子烧损,需立即更换空开设备。得知李忠林不便外出采购维修材料,面露焦灼,陶毅当即从工具包中取出备用空开,表示可为其免费更换。听闻可以免费维修,李忠林连忙询问材料费用,准备结算。王金锋当即告知,本次维修材料和上门服务全部免费。深受感动的李忠林颤巍巍递上香烟表示感谢,被两名工作人员礼貌婉拒。最终,在陶毅的全程监护下,王金锋仅用时5分钟便完成空开更换、电路修复工作,从接报报修到全面恢复供电,全程耗时不足30分钟。
“我平时做饭、看电视都用电,你们真是帮我解决了大难题!”顺利恢复用电后,李忠林由衷感慨。据了解,2024年4至5月,电视剧《高兴》曾在小文峪村取景拍摄,当地不少村民参与群众演员拍摄工作。目前,村民十分期待剧集播出,稳定可靠的电力供应,也成为村民日常居家生活、追剧和观赛的重要保障。
据悉,端午假期,洛南县供电公司统筹做好节日保电工作,180名保电人员坚守岗位,各供电所加密线路特巡频次,抢修队伍24小时全天候待命。同时,聚焦特殊群体需求,主动为残疾人、孤寡老人等困难群众提供无偿换件、电路检修等暖心帮扶服务。下一步,该公司将严格落实迎峰度夏各项工作部署,组织党员服务队深入乡村一线,常态化开展“换空开、拧螺丝、擦表箱、整线路”便民专项行动,持续筑牢特殊群体用电安全防线,用心用情守护群众日常生产生活用电。⑧


