本报讯 （通讯员 侯 希）近日，商洛市12345政务服务便民热线接到一通来自江西庐山的跨省表扬电话，专门点名表扬商洛市中心医院神经内科一病区副主任医师刘燕妮。此前，刘燕妮在出差途中的列车上，先后紧急救助两名突发疾病的乘客，凭借专业医术及时化解险情，暖心举动获患者家属高度赞誉。患者家属因无法当面致谢，特意拨打热线、录制感谢视频，向这名负责任的青年医生表达谢意。
　　据了解，6月24日，刘燕妮与同事前往南昌出差，参加中国医院协会病案专业委员会年会，并作为队员代表陕西省参加病历书写技能大赛。20时许，正在列车卧铺休息的她，听到列车广播紧急寻找医务人员的通知后，立刻起身赶赴施救。
　　一名30多岁女性乘客突发剧烈头晕、恶心、胸痛、手抖等症状，得知患者既往有癫痫病史，刘燕妮判断其疑似癫痫发作。她第一时间为患者查体、细致叮嘱注意事项并开展心理疏导，有效缓解了患者不适症状。为便于后续观察照料，乘务员将该患者调整至刘燕妮所在车厢附近，同时记下了她的车厢和座位信息。
　　时隔6小时，6月25日2时，熟睡中的刘燕妮再次被乘务员紧急叫醒，说是隔壁车厢一名60多岁男性乘客突发昏迷，家属多次呼唤均无应答。
　　刘燕妮立即开展查体，发现患者经强烈刺激可短暂睁眼，双眼球向右凝视，双侧瞳孔3mm，对光反应灵敏，右侧鼻唇沟稍浅，疼痛刺激后右侧肢体活动能力明显弱于左侧。结合患者高血压既往病史，她初步判断其为急性脑卒中，是否为脑梗死、短暂性脑缺血发作或脑出血，还需通过头颅CT进一步鉴别确诊，所幸患者当时生命体征平稳，暂无生命危险。
　　得知患者情况相对平稳后，家属和乘务员询问可否在次日9时列车抵达南昌后再让患者就医。刘燕妮当即劝阻，告知脑血管疾病病情多变，必须抢抓救治黄金时间，就近就医，并协助乘务员联系120急救，一定要在最近站点下车就医。
　　据悉，该老年乘客已外出游玩近两周，长期劳累、饮食不规律，叠加夏季高温、身体体液流失较多，最终诱发身体不适。等待到站期间，刘燕妮为老人按摩四肢肌肉，促进身体血液循环，同时持续通过疼痛刺激监测其意识状态变化。经过半小时紧急处置，老人意识逐渐清醒，但仍存在言语含糊、肢体活动偏弱的问题。
　　列车到达最近站点后，刘燕妮联合列车工作人员将患者平稳转移至站台等候的救护车上，并主动留下个人微信，便于后续跟进患者病情、对接诊疗情况。就医后，患者家属发来反馈，老人因救治及时已无大碍，最终确诊为后循环短暂性脑缺血发作，与刘燕妮途中的诊断一致。
　　“我们一直想当面感谢刘医生，翻看她的微信朋友圈后，才知道她是商洛市中心医院的医生。”患者家属表示，由于他们是江西庐山人，无法当面致谢，因此特意拨打商洛市政务服务便民热线，并录制感谢视频，以此致敬挺身而出、医者仁心的刘燕妮。⑧