近年来，洛南县人民法院紧紧围绕“应救尽救、精准高效、传递温度”的工作目标，扎实推进司法救助工作，聚焦全域覆盖、上下联动、多元共治、闭环管控四项关键举措，持续完善救助制度、拓宽救助渠道、严控救助质效，构建起全流程、多层次、社会化司法救助新格局，妥善解决一大批涉案群众急难愁盼问题，有效化解社会矛盾，助力维护社会和谐稳定，该院创新的司法救助回访制度获最高人民法院刊发推广。
　　一项项制度落地、一笔笔救助资金发放的背后，是一个个陷入困境的家庭迎来生活转机。近日，洛南县人民法院通过精准司法救助，帮扶一户困难家庭走出生活窘境。
　　2019年11月，一场工地意外，致使26岁的家中男主人张某不幸身亡，家住洛南县的小军（化名）和小花（化名）瞬间陷入极端困境。次年4月，法槌落下，判决书明确80余万元赔偿款，但被告名下无可供执行财产，一件典型的“执行不能”案件摆在洛南县人民法院执行法官面前……
　　案件判决当年，小军年仅4岁，小花刚满1岁，这场意外让整个家庭支离破碎。尽管法院作出赔偿判决，但被告确无履行能力，这笔维系生计的款项迟迟无法兑现。
　　在核实被执行人无财产可供执行后，洛南县人民法院第一时间启动司法救助程序，主动对接上级法院，快速发放司法救助金，为这个困难家庭解了燃眉之急。
　　为确保救助资金切实惠及未成年人，洛南县人民法院严格落实司法救助回访制度。一次回访中，法官了解到，发放救助金后不久，小军、小花的祖父因病离世；小军母亲带着1岁的小花改嫁外地，4岁的小军只能与年迈祖母相依为命。窘迫的生活、沟通上的隔阂，让小军母亲与祖母积怨渐深。母亲改嫁后便与家中断了联系，祖母年老体弱，仅靠几分薄田、邻里接济勉强维持生计。
　　一个家庭就此拆分，一对兄妹骨肉分离，小军的未来蒙上一层阴霾。回访法官看在眼里、心中沉重。他们深知，若只解决眼前温饱，既无法根除家庭困境，更会耽误孩子前途。
　　“我们一定要帮这个监护缺失的孩子。”洛南县人民法院迅速行动，主动向镇上、民政部门咨询帮扶政策。经综合研判，小军完全符合“事实无人抚养儿童”认定标准。认定完成后，小军每月可领取生活补助，同时在教育、医疗、监护、心理关爱等方面享受全方位社会保障。
　　政策路径已经明晰，但认定手续需小军第一法定监护人其母亲配合。洛南县人民法院启动多方联动机制，联合村镇干部、亲友乡邻多方寻访，终于联系上小军母亲，却得知她再婚后生活艰难，现已因病丧失自理能力，尚且自顾不暇。
　　面对这一难题，办案法官没有止步，多次往返小军村庄与其母亲居住地，在崇山峻岭间累计奔波400余公里。面对神情麻木、因病失能的母亲，法官坐在床头柔声讲述小军近况：“孩子长高了，就是偏瘦，总时常追问妈妈在哪；他读书十分刻苦，家里墙上贴满了奖状。”面对满腹委屈、言语激动的祖母，法官耐心倾听她的难处，细致劝解：“无论如何，她是孩子亲生母亲，只有通过法定程序完成认定，孩子才能申领国家补助，安心读书、拥有长远出路。”
　　法官们反复耐心沟通、逐条释法明理，向祖孙二人讲明帮扶政策的暖心保障，劝导双方放下心结，携手为孩子搭建成长保障桥梁。结合母亲失能的客观情况，法院联动多方，依法敲定最有利于小军成长的监护方案。在洛南县人民法院全程见证、释法明理后，小军母亲与祖母达成监护协议。
　　经洛南县人民法院多方协调、民政部门审核认定，小军被正式纳入“事实无人抚养儿童”保障范围。如今他每月可领取800余元生活补助，同时享受学费减免、医疗兜底、常态化心理关爱辅导等配套政策。小军祖母紧紧拉住法官的手，热泪盈眶、激动得说不出话；小军母亲得知一双儿女均得到妥善保障，也流下宽慰的泪水。小花的继父连连道谢：“法官们真是费心费力，实实在在为孩子们解决难题，太感谢你们了！”
　　执行工作遭遇“执行不能”瓶颈，洛南县人民法院以司法救助筑牢民生底线；救助后衍生出新的家庭困境，法院不结案、不放手，依托回访机制深挖根源；家庭矛盾阻滞政策落地，法院不旁观、主动介入调解破冰。下一步，洛南县人民法院将持续把司法救助作为保障民生、化解矛盾的重要抓手，主动向上对接争取救助政策与资金，健全跨部门联动救助渠道，推动“司法救助+社会救助”融合模式惠及更多困难群众。⑧